2017年9月27日，俄罗斯威姆航空Vim Airlines在社交媒体上宣布，由于流动资金耗尽，威姆航空已经停止其航班运作，这包括航班服务和机场服务，威姆航空向所有受此影响的旅客表示歉意，公司已经开始寻求政府提供资金帮助。受此事件影响，中国500多名公民滞留在俄罗斯的莫斯科，圣彼得堡及比利时列日机场，所有通过VIM航空公司从欧洲经俄罗斯的中转货物，全部冻结，等待进一步的处理。非常不幸的是，德国EURGO集团公司大约8.5吨通过VIM航空中转的货物，也被滞留在俄罗斯。
从VIM航空宣布破产之日开始，德国EURGO集团公司马上成立紧急事件处理小组，协调德国货代，VIM俄罗斯总部，VIM航空中国办事处，俄罗斯海关，俄罗斯相关的航空公司及协调国内海关的等诸多部门，争取尽早把滞留的货物发到国内。根据俄罗斯相关的法律，由于VIM航空公司破产，它再也无能力，也无权对滞留的货物进行处置。按照惯例，该滞留货物应做销毁处理。经德国EURGO集团公司多方公关争取，最终与俄罗斯破产法院达成一致，由德国EURGO集团公司采取现金担保，然后自行赴俄罗斯，对这批货物先申报进口，进入俄罗斯海关，再安排相应的航空公司，申报出口到中国。
2017年金秋十月，恰逢国内召开十九大，加之双十一来临，航空物流异常紧张。但是德国EURGO集团公司秉持为客户着想的理念，一个包裹也不能少！急客户所急，想客户所想，多方协调当地航空资源。鉴于德国EURGO集团公司的良好声誉，以及此次突发事件发生后，德国EURGO集团公司勇于承担责任的企业精神感染了同行业者，俄罗斯同行对我们伸出了援助之手，使得我们终于在10月底顺利的将该批滞留货物运达香港，并在2天之内处理好相应的转关事宜，终于于2017年10月29日运达目的地福建优购跨境直邮监管中心，并在福州海关的各级领导支持下，连夜加班清关，及时运抵客户手上。
在此次事件过程中，福建省自贸区福州片区管委会的领导高度重视，多次召开会议，坐镇指挥，应急处置；并召集VIM航空驻华代表处负责人，督促加快进度；福建省商务厅驻德国代表处多次会见VIM航空驻欧洲代表处首席代表，表达对此事的高度关注，同时协调欧洲方面的诸项事务，从简从快，特事特办，才使得原先要3个月到半年的滞留待处理期，缩短至两周。
德国EURGO集团公司跟所有的VIM航空的乘客，客户一样，同为受害者。但是在这次意外事件的发生过程中，所有的德国EURGO集团公司的同仁坚守各自岗位，互相协调，紧密配合，坚持永不放弃的信念，创造了一个航空公司破产后，在短短的一个月的时间内，跨地区（国家），跨部门，有条不紊的处理好滞留货物的多次顺利转关，并运抵目的地的奇迹，在业内引起惊叹。
在此次突发事件中，我们要特别感谢所有德国EURGO集团公司的忠实客户，是你们的鼓励支持，是你们的理解包容，让我们有坚定的信心去处理此次繁杂的法律及海关事务。感谢你们！
走过8个春秋，德国EURGO集团公司正迈向一个崭新的高度，作为跨境物流的行业先驱，在不断完善跨境物流产品的同时，德国EURGO集团公司始终秉承客户至上，社会责任至上的企业理念，始终将客户的利益放在第一位。我们相信，通过这次VIM航空破产事件，德国EURGO集团公司经历了一次考验，展示了德国EURGO集团公司的实力。但是我们更希望，更愿意把我们德国EURGO集团公司的实力，全部发挥在为客户服务上。
