提交运单时，关于"申报价值"一栏，德国仓DHL和PostNL单位是欧元，其它路线均是元（人民币）。
申报价值涉及到两方面的重大因素，可能会对您造成影响，请您务必了解：首先，德国DHL的包裹含有最高500欧的丢失保险，荷兰PostNL的包裹含有最高200欧的丢失保险。如果发生包裹丢失的情况，我们是按包裹实际购买价值（最高不超过您提交订单时的申报价值）和您交付的实际运费进行全额赔偿的。所以申报价值是您万一丢包的一个索赔参考价值，且不超过该线路最高丢包赔偿金额。举例，您的实际购买价值是200欧，申报价值只填写了100欧，那万一发生丢包的情况，只能赔付到100欧的包裹价值。其次，购买货损保险的订单请务必如实填写申报价值，如果发生破损，保险公司将核对购买账单及申报价值，核定赔偿事项。如若申报价值与购买账单价值不符，无法判定账单内容是否真实，有权拒绝赔偿。
另外：申报价值超过1000欧的包裹，需要客户自己向德国海关申报之后才能出关，否则将造成直接退回仓库的结果，鉴于不同线路丢包赔偿都有最高上限的限制，提醒客户在尽量如实填写申报价值的同时，申报价值不要填写超过1000欧，否则造成的运费及一切损失将由客户自己承担。
“奶粉包税专线”、“阳光清关路线”万一发生丢包的情况，我们按包裹实际购买价值（最高不超过您提交订单时的申报价值）和您交付的实际运费进行全额赔偿的，且最高赔付上限是2000元人民币。
“50元免征奶粉杂货线”、“杂货关税补贴线”万一发生丢包的情况，我们按包裹实际购买价值（最高不超过您提交订单时的申报价值）和您交付的实际运费进行全额赔偿的，最高赔付上限是1000元人民币。
友情提示：
DHL和PostNL属抽检路线，近期海关抽检严格，建议您遵守中国海关相关规定下单购买，入关的个人邮寄物品总数量或总价值不要超过海关规定的正常个人所需的合理数量，即DHL、PostNL一个订单中奶粉的净重不要超过5千克，商品总价不要超过1000元人民币。
请注意：
下单前请仔细阅读国家明文规定的禁运商品http://www.eurgo.com/price-service-12-eurgo.aspx
按照国家出入境检验检疫最新要求，所有含有肉类原料的婴儿辅食泥类产品和动物源性奶及奶制品均无法入境，（例如：肉泥、鱼泥、以及含有部分肉、鱼类的辅食泥，生奶、鲜奶、酸奶，液体奶，动物源性的奶油、黄油、奶酪等奶类产品）包裹内含有此类物品将有可能发生退运或者销毁，下单时请勿购买此类物品, 否则产生一切损失将由客户自己承担。
注：POSTNL路线于2018年12月已关闭。
