尊敬的欧洲GO客户:
您好!
由于德国部分商家的扣款流程存在一定的滞后性,导致发货后才发现实际扣款不成功的情况存在。由此衍生的商家向仓库催债等问题,对我司经营造成较大的风险,因此欧洲GO耗费时间和人力,对入库包裹将进行逐个审核,就是为了避免此类问题的发生。
为了能给广大客户提供更为便捷的转运体验,我们将取消部分可信赖网站包裹的入库审核流程,您可以在注册满一个月后并且成功发货3个欧洲GO订单后,通过会员中心提交欧洲GO实名认证审核。成为实名认证客户后,只要包裹不是特殊限制网站发出的,包裹抵达欧洲GO以后将直接为您入库,无需入库审核。
*一个身份证号码只能用于认证一个账户,身份证和账户关联具有唯一性。
特殊限制网站仅涉及15个商家,【请您点击此处了解特殊限制网站及其包裹入库审核方式】。认证时提交的信息仅用于欧洲GO实名认证,并且保存在服务器独立的区域,不会发生安全隐患,请放心认证。
【实名认证流程】
一、注册一个月以上、并且成功发货3个欧洲GO运单后,打开会员中心,实名认证图标旁提示会由“未实名认证”变更为“未实名认证,立即实名认证”。点击“立即实名认证”进入认证页面。
二、进入认证页面,按要求填写身份证号码,并上传手持身份证正反面(注意不是直接上传身份证,而是手拿着身份证正反面拍照)的清晰照片。身份证的有效期至少为一年!
手持身份证要求如下:
以下为照片样板。照片可以使用文字水印:仅限欧洲GO实名认证使用,其他文字将有可能影响实名认证审核。请注意:水印不得压盖头像及身份证信息。
正面照
反面照
三、专职客服将尽快为您审核。如未通过审核,我们会给出审核不通过的原因,请您根据提示进行修改后重新提交。
请注意:【特殊限制网站】的包裹无法直接入库,即使通过实名认证后,来自特殊限制网站的包裹依然需要按照相应的审核方式进行审核后才能入库。点击此处了解特殊限制网站及其包裹入库审核方式。
欧洲GO转运
2017-1-23