DHL Express 包裹特快线:该线路预估时效 6-9个工作日左右(具体看航班情况,以物品到达时间为准,我们会尽快安排包裹上飞机,但如遇特殊时期,资源明显被制约,不做时效承诺)。该线路规定,每个包裹不超过70kg且单边不长于120cm,否则将加收超大件(单件包裹重量大于70kg,或者单边长于120cm)附加费1000元。
如果包裹的体积重大于包裹重量,按照航空条例,在体积重量>实际重量时,包裹重量将按体积重量计算,体积重量(kg)=长(cm)×宽(cm)×高(cm)/5000
包裹查询链接:http://www.dhl.de/de.html
请注意:
1、此价格是德国发往中国大陆和中国香港(中国澳门或中国台湾暂时不发),暂不支持发往中国以外的地区。
2、具体收货时间请以实际物流更新为准。
3、DHL Express 路线空运禁品查验严格,如仓库打包时发现有香水小样会默认取出,但有可能没有发现或者无法准确识别,不能百分百保证取出,禁运请自行控制交寄。
下列物品禁止进口到中国:国际名牌及仿牌、国际著名卡通形象图案、原木、成人用品、烟、粉末、膏状物、食品、药品、光盘、敏感书籍、真金白银等贵金属、种子、五谷杂粮等可以发芽生长的、所有食品不接收铝箔袋包装、化妆品液体单瓶限300ml。其余的请参考:请点击查看禁运商品
4、关于退运,包裹如果被海关退运,DHL物流方将通知我们欧洲GO,我们再通知客户,退运费一般是寄件运费的2倍左右,如果客户拒绝缴纳退运费,海关将直接销毁包裹,不退回欧洲GO仓库。
5、不选择清点服务的包裹,仓库不做检查与核对,直接以客户包裹数据向海关提交。如担心商家错发、少发或者赠送禁运商品等请自行选择清点服务或者拍照服务。
6、欧洲GO系统采用预估算付款系统为付款方式,每个包裹都会多算2kg重量作为保底预估算,发货扣款会按照实际发货重量进行扣款,这点请放心,如果多付款了部分运费,在发货扣款后,余额会保留在您的网站账户中。
7、DHL属抽检路线,近期海关抽检严格,建议您遵守中国海关相关规定下单购买,入关的个人邮寄物品总数量或总价值不要超过海关规定的正常个人所需的合理数量,即DHL一个包裹中奶粉的净重不要超过5千克,商品总价不要超过1000元人民币。
举例说明:入库包裹为8.5kg, 预估算付款系统会自动计算10.5kg的运费,然后经德国仓库打包后,确认发货包裹重量为9.8kg,那么系统只会扣除10kg的运费,多出的运费余额会保留在账户中,客户可以选择下次订单运费抵扣,或者向客服申请余额退款。
包裹一旦发出,中途需要修改包裹信息的,需要支付240元手续费,请大家提交订单前,确认无误后再付款,以免造成不必要的损失,谢谢!