一、线路介绍:
【特殊药品专线(顺丰专线)】为德国欧洲GO转运特有的阳关清关渠道,该渠道以符合中国与德国海关规定为前提,提前与海关预报信息并预缴税费,没有备案过的商品请点此备案。(备案不通过的不能走该线路且二手商品不能备案,)该线路享有50元免征税额(只能走一些特殊药品,详情请咨询在线客服),超出按照行邮税征收20%/50%不等全额收税,税费最终以海外备案下来的为准,如果不同意税费,请选择其他线路(并不是收超过50以上部分的税,是全额收税)。
该线路税金计算简单,可控度高,商品税率分明,无具体商品限制(除违禁品外)进口商品基本能满足消费者购买需求。商品之间不能任意混合寄出,只能药品。
二、线路规则:
1、单包裹毛重≤20kg,多件商品单个包裹价值不超1000元,但是单件不可分割 在5000元以内是可以走的。(遇到特殊情况,以关口信息为准)
包裹中的商品如果有体积重大于包裹重量,按照航空条例,在体积重量>实际重量时,包裹重量将按体积重量计算,体积重量(KG)= (外箱)长×宽×高(CM)/6000。
2、 税费50元以下免征,超过50的税费全额缴税(并不是收超过50以上部分的税,是全额收税),绝大多数商品税率是20%、50%,具体以备案下来的税率为准。
三、出库说明:
1、欧洲GO系统采用预估算付款系统为付款方式,每个包裹都会多算两阶运费,德国仓运费以KG计算,每个包裹会多算2KG重量作为保底预估算;发货扣款会按照实际发货重量进行扣款,这点请放心,如果多付款了部分运费,在发货扣款后,余额会保留在您的网站账户中。
举例说明:入库包裹为8.5kg, 预估算付款系统会自动计算10.5kg的运费,然后经德国仓库打包后,确认发货包裹重量为9.8kg,那么系统只会扣除10kg的运费,多出的运费余额会保留在账户中,客户可以选择下次订单运费抵扣,或者向客服申请余额退款。
2、体积重量(KG)= (外箱)长×宽×高(CM)/6000;提交包裹后超体积且拒绝补款,仓库会将包裹缓存,待体积重运费补齐后另行发货,超长时间未补款可能导致包裹丢失,需自行承担损失。
四、注意事项:
1、每批次同一收件信息发送一个包裹,且符合个人自用原则 ,同一个收件信息指:收件人姓名、电话、地址、身份证号码、其中有任一样相同。
2、提交订单需填写收件人身份证号码和照片,但只接受18-70周岁以内的收件人身份证号码,不接受护照号,军人证,已逝者等其他证件号码。 请确保所提供的身份证号码和照片是收件人本人,如出现验证不通过,将会影响清关时效,并产生5元/件的额外费用。
3、该路线阳光清关,交寄物品每一种都需要提前通过备案,如实申报,仓库发现与申报不符收取30元改单费,被海关查验到有退运或销毁风险,谎报错报需自行承担后果。请务必仔细填写报关,如有问题,可申请拍照等增值服务.
4、下单前请先到欧洲GO首页搜索框【税费查询】中查询产品是否通过备案与税费。没有备案的商品请您通过【会员中心----申请备案】自行提交。
5、提交该路线,出库前我司默认取出包裹中的小票、报纸、账单等,如果包裹中有提交订单申报以外的物品,请备注仓库怎么样处理剩余物品,如需丢弃,请写:XXX商品或者赠品丢弃。如需重新入库,请写:XXX商品重新入库。为了更好的为您提供服务,更快的发出货物,请您发货时一定要清楚备注。
6、因客户个人原因导致包裹第一次派送未成功,退回清关口岸后再进行二次派送,需要收取25元/次的费用,并且二次派送的包裹出现遗失、破损不予赔偿。
7、路线运费中不包括丢失保险,“丢失保险”属自愿购买,如有购买需求,只需在欧洲GO提交订单时勾选即可,如不购买“丢失保险”的订单万一丢失,无法获得赔偿;“丢失保险”收费每个包裹按照申报价值收取保费0.01-1000元(10元),1000.01-2000元(申报价值*1.5%),最高赔付额参照实际金额但最高不超过保险赔付区间价格;
8.破损商品没有相应的升级加固、内件缓冲措施(例如使用气柱、气泡膜、奶粉专用泡沫箱等打包)不在理赔受理范围之内
丢失保险赔付细则
(1)、丢失的判断:订单自发出之日起物流状态达到1个月自然日未更新,请在会员中心内提交申请调查,我司将在45天内给出调查结果;
(2)、确认丢失的包裹请提供:与提交的入库包裹相符的原购买订单截图(里面包括商品名称/图案/金额/物流号/收货人姓名地址信息)、订单支付凭证 、人民币出帐记录(如不提供按购买当日的中行实时汇率赔付);
(3)、在我司收到客户提交的索赔材料后,审核无误的申请将在10个工作日内进行赔付,帐款默认打到会员余额中;
(4)、分箱的订单,若只丢失其中一个包裹,除订单截图外还需要提供其它包裹的开箱视频(或完整开箱照片);
(5)、物流状态显示为已签收的包裹,不在丢包赔偿的范围内。
8、欧洲GO系统采用预估算付款为付款方式,该路线每个包裹都会多算2KG运费作为保底预估算,发货扣款会按照实际发货重量进行扣款,多付款的部分运费,在发货扣款后,余额会保留在您的网站账户中;
9、时效不适用于节假日及海淘打折旺季和海关的不可控时间。如因不可控力导致商品过期,欧洲GO不予以承担。
欧洲GO对活动保留最终解释权。